وظائف خدمة عملاء الكويت
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الدائم |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11680 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة التفوق الدائم , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
المهام:
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل- معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
القدرات المطلوبة
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
وظائف خدمة عملاء الكويت بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف عقود عمل بالكويت (موظف عقود عمل) - وظائف عقود عمل بالكويت حولي
- وظائف شركة زين الكويت (موظف خدمة عملاء) - رقم شركة زين الكويت
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (مسئولة خدمة عملاء) - وظائف مسئولة خدمة عملاء للعمل عن بعد الدقهلية