وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة الوفاء الرقمي بخصوص تقديم فرصة وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريقنا عندما كنت تبحث عن تحديات جديدة وتحب العمل في أجواء متغيرة لذا نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في الدوحة.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والاجتهاد في الوظيفة نسعى لاستقطاب المتقدمين الذين يمتازون المهارات والقدرات اللازمة للتفوق في هذا الدور عندما إذا تمتلك الخبرة على في في الجماعي ولديك رغبة قوية في النمو والنمو المهني فإننا نود أن نستقبل عنك

تشمل المهام المرتبطة:
- تنفيذ المهام الروتينية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في المجال المتعلق بـ العلاقة
- مهارات تواصل عالية ومقدرة على العمل تحت الضغوط.
- تجربة قديمة في التخصص الشغل.

إذا أنت مهتمًا بالإلتحاق إلى طاقمنا يرجى تقديم سيرتك الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الدوحة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

القدرات المطلوبة

- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة