وظائف قطر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الابتكار الحديث عن وكيل علاقات النزلاء براتب جيد بالدوحة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان أعلى مستوى من الخدمة
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة المستخدمة في الفنادق
- مهارات التواصل الفعال مع النزلاء لضمان تجربة ممتازة
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الملاحظات الخاصة بالنزلاء

المهام:

- توثيق الملاحظات والمشاكل وتحسينات الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- مراجعة تقارير الأداء وتحليلها لتحسين الجودة
- معالجة الشكاوى والاستفسارات من النزلاء بسرعة وفعالية
- توفير معلومات دقيقة عن الخدمات والمرافق المتاحة

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.

وظائف وكيل علاقات النزلاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة