وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النور |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الديه |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 870 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة النور عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
المهام:
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
الانشطة الوظيفية
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
القدرات المطلوبة
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالديه - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية (موظف خدمات جوية) - وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ت
- وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية (موظف خطوط جوية) - وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ت
- وظائف في الخطوط الجوية السعودية (موظف في الخطوط الجوية) - وظائف الخطوط السعودية لحملة الثانوية
- وظائف في الخطوط الجوية الجزائرية (موظف في الخطوط الجوية الجزائرية) - الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية (موظف خدمة عملاء) - وظائف جدة شهادة ثانوية تبوك
- وظائف الخطوط الجوية السعودية (موظف في الخطوط الجوية) - وظائف الخطوط الجوية العربية السعودية