وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن الإنجاز المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف الذيد .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

مهارات التواصل الفعال، القدرة على حل المشكلات، التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي، إدارة الوقت بكفاءة، مهارات التفاوض، الاحترافية في التعامل مع العملاء، المعرفة بالخدمات المقدمة، القدرة على العمل تحت الضغط، الاحتفاظ بسجل دقيق للمحادثات، التحلي بالصبر

المهام:

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، معالجة الشكاوى وحلها، تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات، تحديث بيانات العملاء، التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة، إعداد تقارير الأداء، تنظيم مواعيد الاجتماعات، التدريب على نظام إدارة العملاء، التواصل مع الإدارة بشأن القضايا المتكررة، متابعة طلبات العملاء للتأكد من تنفيذها

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

وظائف شاغرة في Eagle Hills بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة