الشبكة

وصف الوظيفة

فرص وظائف دعم فني بمدينة الرفاع لHelix Corp
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو الإنترنت وحل المشكلات التقنية
- القدرة على تقديم شروحات فنية للمستخدمين بطريقة مبسطة وسهلة الفهم
- إجادة التعامل مع البرامج المساعدة مثل برامج الصيانة والمراقبة عن بعد
- مهارات التفاعل مع المستخدمين وفهم احتياجاتهم لتقديم الحلول الأنسب
- إجادة التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة وتحليل المشاكل التقنية بدقة عالية

المهام:

- إجراء الفحوصات الدورية على الأنظمة والأجهزة لضمان عدم حدوث أي أعطال مفاجئة
- دعم المستخدمين في بيئة العمل عن بعد عبر أدوات الاتصال التكنولوجية
- توجيه العملاء إلى الحلول التقنية المتاحة لحل مشاكلهم بأسرع وقت
- تحديد مشكلات الأنظمة والبرامج وتقديم الحلول المناسبة عبر الهاتف أو الإنترنت
- الاستجابة الفورية للاستفسارات التقنية التي تصل من العملاء والعمل على حل المشاكل في أسرع وقت

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.

القدرات المطلوبة

- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

مطلوب دعم فني للتوظيف بالرفاع - الشبكة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر