وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الرفاع الغربي.
اعلنت شركة - الابتكار المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف اتصالات.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الرفاع الغربي.
وظائف الرفاع الغربي - وظائف موظف اتصالات

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لترتيب المهام وتقديم تقارير دقيقة
- المرونة في التعامل مع أنواع مختلفة من الشخصيات والاحتياجات
- القدرة على التعلم السريع وتطبيق السياسات الجديدة بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من المكالمات في وقت قصير
- الالتزام بمعايير جودة الخدمة وتطبيقها في جميع المكالمات

المهام:

- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها في الشركة
- تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة العملاء بشكل دقيق
- توفير التدريب اللازم للموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم الدعم اللازم لإنهاء العمليات بشكل ناجح
- تقديم التقارير الدورية حول الأداء اليومي للمكالمات وجودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.

مطلوب موظف اتصالات بالرفاع الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة