وظائف قطر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الوفاق
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الرميلة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14280 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُسعد الوفاق عن فتح باب التوظيف في تخصص المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة الرميلة.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة لديهم خبرة الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية المثابرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات البيع
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع
- التعامل مع الشكاوى
- المهارات التنظيمية

المهام:

- حل الشكاوى
- تقديم المعلومات
- متابعة الطلبات
- تسجيل البيانات
- تطوير خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.

وظائف خدمة عملاء بالرميلة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء