وظائف في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف في خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الدقة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12150 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الدقة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف في خدمات العملاءسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا
المهارات:
- مهارات التواصل الجيد- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على استخدام الحاسوب
المهام:
- تنظيم الفعاليات الترويجية- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
الانشطة الوظيفية
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
القدرات المطلوبة
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
وظائف في خدمات العملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف في خدمات الدمام (موظف خدمات) - وظائف كوم الدمام
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية