وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاح المستدام عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا وأنظمة إدارة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على التعلم السريع لمهارات وخدمات جديدة
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- استخدام الأنظمة التقنية لإدارة بيانات العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعلات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء حتى حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.

القدرات المطلوبة

- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة