وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الزلاق - بشركة التقدم براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الاستماع الفعال
- إدارة الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- حل المشكلات
- خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع العملاء بلباقة
- توثيق المحادثات
- إدارة المكالمات الهاتفية
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.

القدرات المطلوبة

- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

مطلوب موظفي كول سنتر بالزلاق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة