وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم المبادئ عن فرص عمل متاحة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات بصفة دور موظف خدمة عملاء ببلدة السالمية.

نبحث عن محترفين في في قطاع البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة تشمل دعم مالي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

القدرات المطلوبة

- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة