وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التوازن للانضمام إلينا أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى مساعد دعم العملاء في المنامة.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, مهارات في الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم حوافز جذابة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل
- استخدام أنظمة دعم العملاء
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دعم العملاء
- تقديم الحلول السريعة
- متابعة ردود الفعل
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

القدرات المطلوبة

- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة

مطلوب مساعد دعم العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة