الشبكة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : السويس.
اعلنت شركة - الريادة المتواصلة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : دعم فني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : السويس.
وظائف السويس - وظائف دعم فني

المهارات:

- المرونة في التعامل مع التغيرات المفاجئة في بيئة العمل ومتطلبات الدعم الفني
- القدرة على فهم وتوثيق المشكلات التقنية بشكل دقيق لتجنب تكرارها مستقبلاً
- معرفة في مجال الشبكات والحفاظ على أمان الأنظمة التقنية وحمايتها من التهديدات الأمنية
- مهارات التعامل مع العملاء والاستماع الجيد لاحتياجاتهم التقنية وحلها بسرعة
- القدرة على حل المشكلات الفنية عبر القنوات المختلفة مثل البريد الإلكتروني والهاتف أو الدعم المباشر

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على الأنظمة المستخدمة وكيفية التعامل مع المشكلات التقنية بشكل فعال
- إجراء فحوصات دورية على الأنظمة التقنية للتأكد من عدم وجود أي مشاكل قد تؤثر على الأداء العام
- تقديم تقارير دورية حول المشكلات التقنية التي تم حلها وتوثيق الحلول المقدمة بشكل دقيق
- توفير الدعم الفني عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالمشاكل التقنية
- تشخيص الأعطال في الأجهزة والبرمجيات وتقديم حلول فعالة لإصلاحها بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.

القدرات المطلوبة

- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

وظائف نسائية دعم فني بالسويس - الشبكة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر