وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | السيف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 930 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور منسق خدمة عملاء للتعيين بمدينة السيفارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
بدون خبرة
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
المهام:
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
القدرات المطلوبة
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
وظائف منسقي خدمة عملاء بالسيف - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية