وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن السمو عن فرص عمل جديدة في تخصصات العمل.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة العملاء في مكان السيلية.

نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهام المطلوبة.
بالإضافة إلى ذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم حوافز مغرية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعاون مع الفرق المختلفة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة عند الحاجة
- إجراء استطلاعات رأي العملاء لتحسين الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم وتوثيق المعلومات المتعلقة بالشكاوى
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.

القدرات المطلوبة

- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.

وظائف موظف خدمة العملاء بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة