وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المثالية إن عندها وظائف متاحة في مجالات تخصص المجموعة.

نحتاج ناس متميزين للعمل في مدير علاقات العملاء بموقع السيلية.

نبغى نعين يتميزون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
بعد الالتزام لتحقيق الأهداف.

نوفر حوافز تنافسية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء

المهام:

- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة