وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الشارقة.
اعلنت شركة - الفضاء - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير علاقات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الشارقة.
وظائف الشارقة - وظائف مدير علاقات العملاء

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات

القدرات المطلوبة

- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر

وظائف مدير علاقات العملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة