وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الحلول الذكية لوظيفة موظف خدمات

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في الشهداء - ولديها شواغر موظف خدمات للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة وسريعة لتحديات العملاء
- مهارات التفاوض الفعالة لتقديم العروض المناسبة وتحقيق الصفقات الناجحة
- الاستعداد للتعلم المستمر لتطوير المهارات في مجالات جديدة مرتبطة بالخدمات
- القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لضمان تقديم خدمات سريعة وفعالة
- القدرة على تقديم خدمات عملاء ممتازة وتحقيق رضا الزبائن بشكل دائم

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء والتوصيات اللازمة للتحسين
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة بطريقة احترافية ومهذبة
- متابعة خدمات العملاء لضمان تنفيذ الطلبات بشكل صحيح وفعّال
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشكلات التقنية المتعلقة بالخدمات المقدمة
- التعامل مع الطلبات والشكاوى من الزبائن بسرعة وفعالية لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع

توظيف موظف خدمات بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة