وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة القيم عن محلل خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالشهداء
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التنظيم والإدارة

المهام:

- المساعدة في تطوير المنتجات والخدمات
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- تقييم مستوى رضا العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة

وظائف محلل خدمة عملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة