وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الشهداء.
اعلنت التطور المستمر عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- العمل الجماعي

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد تقارير الشكاوى
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة