وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد المسيرة عن فرص شغل في تخصصات العمل المطلوب.

نريد أشخاص متميزين ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق موظف اتصالات في الشهداء.

نحتاج إلى قادرين على حل المشاكل لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب حب التعلم لتحقيق الأهداف.

نضمن تقديم فرص للتطوير تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف

وظائف في مجال الاتصالات بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة