وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الزهور عن وظائف جديدة - مطلوب ممثل خدمة العملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة