وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التقدم المتواصل
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الصف
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الإجراءات الجديدة
- مهارات كتابة التقارير لتوثيق الاستفسارات والمشاكل
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة خدمة العملاء
- استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء

المهام:

- إعداد تقارير يومية عن أداء خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التفاعل مع العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء والمشاكل في النظام
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.

القدرات المطلوبة

- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.

وظائف خدمة عملاء للطلبة بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة