وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد Core Ventures عن توفير مسمى وظيفي في بيئات التكنولوجيا لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء بموقع الصليبية.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
نحرص على توفير حوافز مغرية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة