وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Insight Ventures لفرصة عمل موظفة كول سنتر

المواصفات :

موقع الشركة في الصليبية - وتبحث عن موظفة كول سنتر للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على تعدد المهام
- معرفة بأنظمة الكمبيوتر

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- متابعة الحالات المفتوحة
- إجراء استبيانات للرضا
- تسجيل معلومات العملاء بدقة
- توثيق التفاعلات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.

وظائف موظفة كول سنتر لا يشترط الخبرة بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة