وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الصدارة الرقمية عن موظف خدمة العملاء براتب جيد بالصليبية
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لحل المشكلات
- مهارات تحليلية لتقييم مشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- فهم شامل لمنتجات الكمبيوتر وخدمات الدعم الفني
- القدرة على استخدام أنظمة البرمجيات المختلفة لتتبع التذاكر
- مهارات التعاون مع الفرق الفنية لتحقيق نتائج إيجابية

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل مرضي
- حل مشاكل العملاء بفعالية وبسرعة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء في جميع الأوقات
- تنظيم الوثائق والسجلات المتعلقة بالشكاوى والطلبات

الانشطة الوظيفية

- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك

القدرات المطلوبة

- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.

فرص عمل في شركة كمبيوتر بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة