مطلوب موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الفضاء |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الصوابر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 770 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الصوابرالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
بدون خبرة
المهارات:
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
المهام:
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
الانشطة الوظيفية
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
القدرات المطلوبة
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
مطلوب موظفي خدمة عملاء بالصوابر - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف اليوم مكة ال
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ج
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء