الشبكة

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة القيم المتجددة عن توفر فرصة وظيفية فريدة في عمل الخدمات ببلدة الضبعة.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات مميزة في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في الأدوات التقنية.
كذلك روح الفريق.
سوف نوفر مزايا وظيفية للمبدعين بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مهتمًا المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة عن أداء النظام وأي مشكلات تواجه المستخدمين
- القدرة على تحديث وصيانة الأنظمة والأجهزة وفقًا للمعايير المحددة
- القدرة على تعلم واستخدام الأدوات والبرمجيات الخاصة بالدعم الفني بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات التقنية بشكل سريع وفعال
- مهارات التنظيم والتخطيط لضمان تلبية احتياجات العملاء ضمن الوقت المحدد

المهام:

- تشخيص المشكلات التقنية وتحديد الأسباب الرئيسية لها بشكل دقيق وسريع
- اختبار الأنظمة والأجهزة لضمان جودتها قبل تقديمها للمستخدمين
- التعاون مع فرق الدعم الفني الأخرى لتحسين الأداء وتطوير الحلول المقدمة للعملاء
- تقديم إرشادات للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والأجهزة بشكل صحيح
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني لحل المشاكل التقنية التي يواجهونها

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير

مطلوب خبير دعم فني مبتدئ للعمل في الشركة بالضبعة - الشبكة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر