وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الأمل الجديد لوظيفة موظف خدمة عملاء

الشروط :

الشركة في الظهر - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- التفاوض
- الدقة
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم

المهام:

- متابعة الشكاوى
- إدارة سجلات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- مراقبة رضا العملاء
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.

وظائف فودافون بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة