وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة القيم بخصوص توفير فرصة شغل فريدة للإلتحاق في فريقنا في حال كنت تدور عن تحديات جديدة وتحب العمل في محیط ديناميكية لذلك نسعى عن وظيفة موظف خدمات العملاء للعمل في العيينة.

نحن نرى بقيم الابتكار والاجتهاد في العمل نسعى لاستقطاب الأفراد من يمتازون الكفاءات والقدرات الملائمة للتفوق في هذه الدور إذا أنت عندك التجربة وعلى على العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة ملحة في التقدم والتطور المهني فإننا نود أن نسمع منك

تشمل المهام المرتبطة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الضرورية:
- مستوى أكاديمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات تواصل عالية ومقدرة في العمل أسفل الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا إذا كنت مهتمًا بالالتحاق إلى طاقمنا يرجى تسليم سيرتك الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للتقييم.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في العيينة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالعيينة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة