وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة التقنية المستدامة عن وجود فرصة وظيفة مميزة للتعاون معنا بموقع الغرافة.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال المتابعة المستمرة
- المشاركة في برامج تدريب خدمة العملاء لتعزيز المهارات.
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام
- معالجة شكاوى العملاء بطريقة مهنية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها

القدرات المطلوبة

- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.

وظائف خدمة العملاء بالغرافة - وظائف قطر

وظائف مشابهة