وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البوابة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الفنطاس |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 840 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة البوابة عن فرص عمل جديدةتطلب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة الفنطاس
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
المهام:
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
الانشطة الوظيفية
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالفنطاس - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في دايت كوفي مك
- مطلوب موظف خدمة عملاء في شركة بي نت (موظف خدمة عملاء) - رقم شركة بي نت البحرين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL