وظائف مركز خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة القيم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الفيوم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12530 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها القيمتبحث الشركة عن موظف خدمات للتوظيف في مدينة الفيوم
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام
المهارات:
- مهارات التفاوض- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
المهام:
- تحسين الخدمات المقدمة- التعامل مع الاستفسارات
- إعداد التقارير
- معالجة الطلبات
- تقديم الخدمات للمواطنين
الانشطة الوظيفية
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
القدرات المطلوبة
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
وظائف مركز خدمة المواطن بالفيوم - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمة) - مركز خدمة المواطن دمشق
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين