الشبكة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Tech Frontier , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التنظيم والإدارة للمهام اليومية مثل ترتيب المواعيد والمراسلات مع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزوار لضمان تقديم خدمة مميزة في جميع الأوقات
- مهارات التعامل مع الأجهزة والأنظمة الحديثة مثل أنظمة الحجز والاتصال
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة ومهنية
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف الطارئة أو غير المعتادة بشكل سريع وفعال

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بأعلى مستوى من المهنية
- متابعة وتوثيق كافة المكالمات والمراسلات المتعلقة بالاستقبال لضمان سلاسة الإجراءات
- تقديم الدعم الإداري للمشرفين والفرق الداخلية بناءً على المتطلبات اليومية
- التفاعل مع العملاء لمعرفة احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة والملائمة
- إجراء التسجيلات الأولى للعملاء وتحديث البيانات الشخصية أو المهنية عند الضرورة

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات

القدرات المطلوبة

- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

مطلوب موظفي استقبال بالفيوم - الشبكة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر