وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الابتكار التقني عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة القاهرة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة

القدرات المطلوبة

- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.

وظائف موظف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة