وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الأفق لإيجاد محترفين في مجالهم في مجال فني دعم تكنولوجيا المعلومات في منطقة القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نوفر بيئة عمل محفزة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة بأدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات
- مهارات التحليل لحل المشكلات التقنية
- مهارات التعامل مع العملاء في بيئات سريعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- التعلم السريع للتقنيات الجديدة

المهام:

- توفير التدريب للمستخدمين الجدد على الأنظمة المستخدمة
- تتبع طلبات الدعم وحل المشكلات في الوقت المناسب
- إعداد تقارير عن الأداء وجودة الخدمة
- ضمان الحفاظ على أنظمة المعلومات آمنة ومحدثة
- تثبيت وتكوين الأجهزة والبرمجيات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.

القدرات المطلوبة

- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.

وظائف IT Help Desk بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة