وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الابتكار الحديث إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة مدير علاقات العملاء ببلد القاهرة.

نحتاج ذوي خبرة يستطيعون التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهارات المطلوبة.
أيضاً الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا جذابة تشمل بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

وظائف إدارة علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة