وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الآفاق الرقمية بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- المرونة

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تحديث المعلومات
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها

وظائف موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة