وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد القيادة المتواصلة إن عندها وظائف متاحة في قطاع الخدمات.

نريد أشخاص متميزين أشخاص لهم كفاءة لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في بلاد القاهرة.

نتطلع لتوظيف يتقنون الابتكار لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
أيضاً حب التعلم لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- متابعة حالة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.

القدرات المطلوبة

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة