وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للعمل في القرنة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- إدارة الحسابات
- المرونة
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- حل المشكلات التقنية
- تقديم تقارير دورية
- تقديم الحلول الفورية
- تقديم المساعدة الفنية

الانشطة الوظيفية

- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.

وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة