وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السحاب |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرية الذكية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة القرية الذكية - بشركة السحاب براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف- مهارات تحليل البيانات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
القدرات المطلوبة
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
وظائف في خدمة العملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative