وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الابتكار الرائد إنها فاتحة باب التوظيف.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في محل القصر.
نتمنى نشوف يتقنون التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط
- التواصل الفعال
- معرفة بالمنتجات
- الصبر
- العمل الجماعي

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- حل مشاكل العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

القدرات المطلوبة

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

وظائف كول سنتر بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة