وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمات فورية للعمل في القصور
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الزبائن بفعالية وتقديم المساعدة الفورية لهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم تجربة متكاملة للزبائن
- مهارات العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء لضمان تلبية توقعاتهم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة في بيئة العمل الديناميكية

المهام:

- توفير المعلومات الضرورية عن الخدمات والمنتجات المتاحة للزبائن
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان توفير تجربة إيجابية للزبائن
- استقبال الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات المتاحة بشكل ودي
- المساهمة في تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- تسجيل ملاحظات الزبائن وتقديم تقارير دورية عن مستوى الخدمة للإدارة

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.

القدرات المطلوبة

- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة

فرصة عمل لموظف خدمات فورية في مجال الضيافة بالقصور - وظائف الكويت

وظائف مشابهة