وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة السلام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | القنيطرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4410 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة السلام عن حاجتها الى موظف كول سنتر بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات- القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكالمات
- مهارات عمل الفريق لدعم الزملاء
- مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة
المهام:
- معالجة استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام الخدمات
- المساهمة في تحقيق أهداف الأداء للفريق
- توثيق المعلومات المتعلقة بالمكالمات والتعامل مع البيانات
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل احترافي
الانشطة الوظيفية
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
القدرات المطلوبة
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة بالقنيطرة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف وزارة الاتصالات (موظف في وزارة الاتصالات) - وظائف موظفين وزارة الاتصالات تعلن عن ت
- وظائف مهندسي الاتصالات (مهندس اتصالات) - مهندسا الاتصالات بمؤسسة مرموقة
- وظائف وزارة الاتصالات (موظف وزارة الاتصالات) - وظائف وزارة الاتصالات وتقنية المعلوم
- وظائف كول سنترال اتصالات (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنترال اتصالات
- وظائف كول سنترال (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال we
- وظائف في شركات الاتصالات (موظف في شركة اتصالات) - وظائف شركات الاتصالات