وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة التطور عن عرض فرصة عمل مطلوبة في قطاع الخدمات بمدينة الكويت.

نحتاج إلى ذوي خبرة عالية في العمل الجماعي لضمان الوصول للأهداف.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, قدرة على التعامل مع التطبيقات التجارية.
كذلك التفاني والالتزام.
سوف نقدم تعويضات تنافسية للمتقدمين منها برامج تدريبية.

إذا كنت تسعى إلى المساهمة في نجاحنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التدريب والتوجيه
- القدرة على إدارة فرق العمل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التخطيط
- معرفة أنظمة إدارة الاتصال

المهام:

- إدارة عمليات مركز الاتصال
- تطوير استراتيجيات تحسين الأداء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة
- تحليل بيانات المكالمات
- تقييم أداء الموظفين

الانشطة الوظيفية

- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها

القدرات المطلوبة

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.

مطلوب مشرف مركز الاتصال بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة