وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشرف شركة Bridge Builders Inc. عن توفر فرصة عمل فريدة في تخصص التجارة بمنطقة الكويت.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات مناسبة في الإدارة لتعزيز الأداء.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, خبرة في نظم الإدارة.
كذلك المثابرة.
سوف نوفر تعويضات تنافسية للمجتهدين كما تشمل فرص تطوير مهني.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة