وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مدير خدمة العملاء للعمل بمدينة الكويت.
اعلنت الطليعة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مدير خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- الإبداع
- القدرة على التحليل

المهام:

- التواصل مع الفرق
- الحفاظ على رضا العملاء
- تدريب الموظفين
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.

القدرات المطلوبة

- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.

وظائف مدير خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة