وظائف وكلاء كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل كول سنتر |
اسم المعلن | شركة القيادة الساطعة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 720 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها القيادة الساطعة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهاوكيل كول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات الزبائن- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات إدارة الوقت لضمان الرد على المكالمات بكفاءة
- مهارات حل المشكلات لتحليل شكاوى العملاء
- القدرة على العمل في بيئة سريعة لتلبية احتياجات العملاء
المهام:
- التعامل مع الشكاوى الصعبة بشكل احترافي- إعداد تقارير دورية عن أداء المكالمات
- التفاوض مع العملاء لحل الشكاوى بشكل مرضي
- توفير المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- معالجة الطلبات والمشكلات بفعالية وسرعة
الانشطة الوظيفية
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
القدرات المطلوبة
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
وظائف وكلاء كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظف تسويق في شركة فود العالمية (موظف تسويق) - موظف تسويق للعمل في شركة فود العالمية
- وظائف مندوب مبيعات كاش فان بسيارة ديانا (مندوب مبيعات) - وظائف مندوب مبيعات كاش فان سيارة ديان
- وظائف سائقين لشركة كبرى (سائق) - سائقون لشركة كبرى
- وظائف في أسمنت وادي النيل (عامل أسمنت) - وظائف أسمنت وادي النيل
- وظائف دعم مبيعات في شركة زاجل الدولية (موظف دعم مبيعات) - موظفي دعم المبيعات للعمل بشركة زاجل الدولية
- وظائف استثمار في شركة سيف (موظف استثمار) - وظائف شركة سيف صندوق الاستثمارات العا