وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة الساطعة والتعيين فوري , تطلب مسؤول خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات الحاسوب
- المرونة
- مهارات الإقناع

المهام:

- توثيق الحالات
- الرد على المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة